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Tippay: modelo de pagos digitales para recibir propinas

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Radar Payments desarroll贸 Tippay: modelo de pagos digitales para recibir propinas, con lo que se busca simplificar el cobro de gratificaciones para empleados.

Tippay: modelo de pagos digitales para recibir propinas

Radar Payments, centro de procesamiento transaccional de BPC Banking Technologies, present贸 un modelo de pago digital que permite a las personas que prestan servicios recibir propinas por la atenci贸n prestada, con lo que se elimina la necesidad de intercambiar efectivo.

Para Mauricio Fern谩ndez, director de operaciones Am茅rica de BPC: 鈥渆ste tipo de desarrollos est谩n enfocados en aprovechar el auge de la digitalizaci贸n en las instituciones financieras para atender las necesidades de las personas vinculadas a los sectores del ocio, entretenimiento y turismo.

Destac贸 que miles de empleados dependen de las propinas para complementar su salario b谩sico, y que en muchos casos, 鈥渘o cuentan con una herramienta capaz de tramitar las retribuciones que reciben por su trabajo, cuando el pago se realiza mediante una tarjeta de cr茅dito o d茅bito鈥.

Esta soluci贸n atiende una tendencia que aprovecha los servicios online, en un desarrollo que llega en un momento en el que el n煤mero de transacciones en efectivo se redujo en m谩s de un tercio durante el a帽o 2020, el doble del reportado el a帽o anterior.

Tippay: qu茅 es

Tippay es una tecnolog铆a que ofrece a los bancos una aplicaci贸n creada para que los establecimientos comerciales y sus clientes puedan eficientar el proceso de dejar propinas a los empleados.

Objetivo

Con la adopci贸n de este tipo de servicios las instituciones financieras pueden llegar a clientes potenciales y generar ingresos adicionales al cobrar una comisi贸n m铆nima por cada propina registrada.

Caracter铆sticas

Radar Payments desarroll贸 Tippay, una aplicaci贸n que simplifica el cobro de propinas y garantiza que los trabajadores reciban de manera digital en sus cuentas bancarias el valor otorgado por el cliente. Estos los principales beneficios de su aplicaci贸n:

En bancos

Al implantarla como una aplicaci贸n web independiente o integrada al sistema propio de la instituci贸n financiera, que usa la misma base de datos de identificaci贸n de los usuarios, para as铆 garantizar que un cliente pueda seleccionar una tarjeta para dar propina.

Para empleados

Para usarla, los trabajadores visitan la p谩gina de Tippay del banco y se registran utilizando su n煤mero de celular y bajo una contrase帽a.

Pueden a帽adir los datos de su tarjeta si no son clientes del banco que presta el servicio, as铆 cada empleado genera un c贸digo QR independiente que puede compartir con los clientes que deseen darles propina; si tiene varios trabajos, puede crear diferentes c贸digos.

Adem谩s, cuentan con un panel de control que ofrece una supervisi贸n del rendimiento por hora, d铆a o semana, as铆 como cada empleo.

Para los clientes

Pueden dejar propina a los empleados escaneando un c贸digo QR, eligiendo el valor de la propina y seleccionando su m茅todo de pago m谩s conveniente, sin necesidad de utilizar otro tipo de aplicaci贸n.

Pagos digitales en ascenso

鈥淓l cambio hacia una sociedad sin efectivo supone un reto para los trabajadores y los negocios que dependen de las propinas. Si bien, las personas est谩n habituadas a dar esta retribuci贸n en efectivo; la transformaci贸n digital, junto con las iniciativas que promueven el pago digitalmente, como parte de las medidas de bioseguridad producto de la pandemia y que han promovido el auge de los domicilios, hacen que los clientes duden sobre c贸mo otorgar este reconocimiento o incluso desconf铆en si este realmente llega al trabajador que los atendi贸鈥 afirm贸 Fern谩ndez.

Y agreg贸: 鈥渆s as铆 como este tipo de desarrollos se ajustan a las necesidades de las personas y est谩n a la vanguardia de los cambios en los servicios financieros.鈥

Respecto a este sector productivo, el informe de la CEPAL: 鈥淢edidas de recuperaci贸n del sector tur铆stico en Am茅rica Latina y el Caribe: una oportunidad para promover la sostenibilidad y la resiliencia鈥, indica que el turismo es un generador de ingresos y empleo fundamental para la econom铆a de la regi贸n.

Para el 2019, un a帽o antes del inicio de la pandemia, represent贸 el 42% de las exportaciones y el 10% del PIB en Am茅rica Latina.

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