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Tendencias en el sector financiero 2022

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La publicaci√≥n de KPMG en M√©xico: desarrollo fintech en M√©xico; un ecosistema para acelerar la transformaci√≥n, se√Īala las tendencias en el sector financiero 2022.

Tendencias en el sector financiero 2022

De acuerdo con la publicaci√≥n de KPMG en M√©xico: Desarrollo fintech en M√©xico. Un ecosistema para acelerar la transformaci√≥n, durante los pr√≥ximos tres a√Īos, el sector financiero adoptar√° tecnolog√≠as emergentes como inteligencia artificial (46%), data & analytics (41%), blockchain (34%) e interfases de programaci√≥n de aplicaciones o API (31%), principalmente.

Adem√°s, de acuerdo con los encuestados, las √°reas del sector financiero que ser√°n las m√°s impactadas por fintech durante los pr√≥ximos tres a√Īos son los pr√©stamos y el financiamiento (53%), la experiencia del cliente (49%), los pagos (48%), la inversi√≥n (asset & wealth management, 27%) y los dep√≥sitos (22%).

La publicación establece que el panorama del sector cambió por completo, ya que Covid-19 implicó retos complejos y riesgos desconocidos que se hicieron visibles.

‚ÄúLas instituciones financieras tienen claro el papel protag√≥nico que las fintech tienen en el futuro de esta industria, con respecto a su capacidad de resolver problemas urgentes y complejos mediante soluciones reales y concretas‚ÄĚ, comenta Maricarmen Garc√≠a, socia de asesor√≠a en administraci√≥n de riesgos financieros de KPMG en M√©xico.

Fintech: los nuevos jugadores del sector financiero

Ante la pregunta de si existe alguna fintech que pueda competir con los servicios de las instituciones financieras tradicionales, la publicación recopiló las siguientes respuestas:

  • 46% considera que s√≠ existe una fintech, y ya est√° funcionando
  • 26% opina que, por el momento, no puedan considerarse competidores
  • 17% afirma que s√≠ hay una fintech planeada a corto plazo que les podr√≠a competir
  • 11% no considera que este tipo de compa√Ī√≠as sean competencia ahora ni en el futuro

‚ÄúSin lugar a duda, las fintech est√°n resolviendo complicaciones que los clientes ten√≠an al contratar productos y servicios financieros, ya que han invertido tiempo y recursos para atender espec√≠ficamente a sus usuarios. Esto puede beneficiar a la banca tradicional, pues es evidente el alto valor que las fintech aportan como aliados del sector financiero en su esfuerzo por acelerar la transformaci√≥n digital‚ÄĚ, coment√≥ Garc√≠a.

Gradualmente, la percepci√≥n sobre las fintech ha cambiado. El sector financiero las reconoce cada vez m√°s como aliadas estrat√©gicas con las que, a trav√©s de la colaboraci√≥n, podr√°n competir con nuevas compa√Ī√≠as, especialmente los gigantes tecnol√≥gicos (bigTech), que con cada iteraci√≥n ampl√≠an su portafolio de servicios financieros, destaca el reporte.

Sector financiero tradicional versos sector fintech

Cuando se le preguntó a la Alta Dirección si su organización cuenta con una estrategia para responder a la realidad fintech, los encuestados respondieron:

  • 65% tiene una estrategia de desarrollo
  • 20% no est√° seguro
  • 15% no cuenta con una
 Sobre las relaciones comerciales con alguna fintech:
  • 52% est√° en fases de experimentaci√≥n por medio de una prueba de concepto
  • 28% no ha encontrado una empresa fintech que cubra sus necesidades
  • 11% no incluye estas iniciativas en su estrategia actual
  • 9% no ha logrado el aval de las √°reas de control interno

‚ÄúFintech es atractivo por la tecnolog√≠a que brinda en su naturaleza √°gil, aunque no se debe olvidar que tambi√©n es vulnerable ante los cr√≠menes financieros y requiere robustos controles y planes de prevenci√≥n‚ÄĚ, afirma Cesar P√©rez Orozco, socio de Forensic, KPMG en M√©xico.

Desafíos de las empresas que han integrado los servicios de una fintech son:
  • Requisitos que imponen los equipos de control interno (50%)
  • Obst√°culos tecnol√≥gicos (38%)
  • Cultura organizacional (25%)
  • Asignaci√≥n de prioridades en el portafolio de iniciativas (23%)
En respuesta a tales obst√°culos:
  • 59% cuenta con un equipo dedicado a fintech o innovaci√≥n
  • 37% incluso cuenta con un fondo dedicado a invertir en este tipo de empresas
 En relación con la inversión o planes de inversión en una start-up fintech u otras empresas:
  • 37% ya invierte en empresas fintech
  • 33% no invierte actualmente
  • 30% planea invertir

A pesar de los retos y desafíos para entablar relaciones con nuevas fintech u otros disruptores potenciales, las empresas se enfocan en desarrollar equipos de estrategia interna (63%) y construir alianzas con aceleradores de este sector (43%), lo cual podría permitirles disrumpir el mercado y lograr sus objetivos de negocio a futuro, detalla el análisis.

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