Analizamos los principales retos en el sector financiero en transformación digital 2022, que se relacionan directamente con el sector fintech.
Retos en el sector financiero en transformación digital 2022
De acuerdo con un informe dado a conocer por la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI), el 60% de las empresas habría desarrollado una estrategia de transformación digital.
“El uso de sistemas para el manejo e interpretación de datos ha crecido de manera exponencial en los últimos años. Hoy, existen un gran número de aplicativos y soluciones que permiten hacer una adecuada gestión de datos. Sin embargo, las organizaciones deben contemplar aquellas que más se ajusten a sus necesidades y modelos de negocio” afirma Lorena Rodríguez, directora de operaciones en Axity Colombia.
Ante este contexto, Axity Colombia, describió los principales retos en diversos sectores productivos, como el financiero:
Sector financiero
Las entidades tradicionales han entendido que su modelo debe transformarse hacia un esquema fintech, el cual les permite reducir su instalación física y ampliar su propuesta de servicios digitales.
Las grandes entidades han formalizado acuerdos y alianzas con grandes proveedores de nube, lo cual les ha permitido garantizar una experiencia de usuario centralizada y a un solo clic, evitando desplazamiento y reduciendo los tiempos para realizar operaciones y transacciones.
Sector retail
Para el 2022, el gran desafío de los comercios está en garantizar una experiencia de compra presencial y virtual que responda a las expectativas de sus clientes.
El uso de soluciones como el internet de las cosas y la realidad aumentada, ofrece un sinnúmero de funcionalidades, alternativas y beneficios para garantizar un proceso de compra óptimo sin importar si se hace en supermercados, tiendas, tablets, celulares o computadores.
Industria de la salud
Elementos como la telemedicina y la teleconsulta son tecnologías que llegaron para quedarse. En estos tiempos, tanto el prestador de salud y usuario final han sido testigos de los beneficios que ofrecen en aras de ofrecer un mejor servicio y una mejor atención.
Las soluciones colaborativas, son elementos que han incrementado el nivel de satisfacción de los pacientes y por ende su calidad de vida.
De acuerdo con Rodríguez, Colombia y su industria están frente a una gran oportunidad de avanzar en materia de transformación y convergencia digital.
“Si bien las organizaciones han dado avances frente a la adopción de tecnologías, es claro que aún hay un gran camino por recorrer para poder alcanzar estándares eficientes que les permitan responder a una dinámica mundial de negocios cada vez más digital.”
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