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Herramientas para mejorar el trabajo en equipo en la nueva normalidad segĂșn Prestadero

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Enlistamos algunas herramientas para mejorar el trabajo en equipo en la nueva normalidad segĂșn Prestadero, tanto en oficina como en home office.

Herramientas para mejorar el trabajo en equipo en la nueva normalidad

Prestadero, comunidad de préstamos entre personas en Internet en México, señala cuatro herramientas que debe tener una empresa para hacer mås eficiente el trabajo en equipo bajo la nueva normalidad.

A lo largo de este tiempo en cuarentena, muchas empresas han tenido que adaptarse a la situaciĂłn para poder mantenerse a flote. El home office es la modalidad que para muchas empresas llegĂł para quedarse, y fue posible gracias a las mĂșltiples herramientas que existen hoy en dĂ­a para trabajar y organizar tu equipo a distancia.

En ese sentido, Gerardo ObregĂłn, fundador y director general de Prestadero.com, comenta: “en esta ocasiĂłn hablaremos de algunas de estas herramientas que seguramente te serĂĄn Ăștiles para hacer mĂĄs eficiente el trabajo de tu equipo”:

Pago electrĂłnico

Los métodos de pago digital estån vigentes ya desde hace un buen tiempo, sin embargo, recobraron fuerza en el año 2020 también con el impulso que han sufrido recientemente las Wallets en México.

Estas herramientas dan la oportunidad de realizar los movimientos bancarios pertinentes como son: albo, Paypal y muchas otras mĂĄs aunadas a las apps de los mismos bancos.

Almacenamiento en la Nube

Las herramientas de almacenamiento digital ayudan a respaldar la informaciĂłn y compartirla con el equipo de trabajo, de esta se puede tener organizado. Dentro de estas plataformas tenemos algunas como Drive, Dropbox, Mega, por mencionar sĂłlo algunas.

Plataformas para manejo de clientes y prospectos (CRM)

Las plataformas de manejo de usuarios y/o prospectos, conocidas como CRM (Customer Relationship Management), se volvieron muy importantes ya que, en estas podemos tener toda la informaciĂłn que vamos recopilando sobre nuestros clientes, el proceso de compra en el que se encuentran y toda la informaciĂłn se encuentra al alcance de nuestro equipo.

Estas herramientas ayudan a organizar y priorizar clientes, citas, asignaciĂłn de tareas, compilaciĂłn, segmentaciĂłn de bases de datos y muchas otras opciones que te pueden brindar plataformas como Hubspot, Sendinblue, Pipedrive, Salesforce, Monday.com, entre otras.

Trabajo colaborativo

Uno de los retos mĂĄs complicados en el home office es la comunicaciĂłn, entre muchos chats y mil grupos de trabajo, diversas plataformas para videollamadas con tu equipo, etc.

El poder compactar todas estas opciones en una sola plataforma es muy Ăștil a la hora de organizar al equipo de trabajo, sobre todo para establecer tareas, responsabilidades, objetivos y verificar los avances de tu equipo. Entre algunas de ellas tenemos: Trello Slack, Asana, Clickup, Monday.com, Notion, etc.

ObregĂłn concluyĂł: “el home office vino a evolucionar las operaciones internas de las empresas, quienes ante la necesidad de seguir operando y de ser mĂĄs competitivas para dar un mejor servicio a sus clientes, han tenido que adaptarse a su nuevo entorno, pero siempre atendiendo temas de desempeño y seguridad.”

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