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C贸mo digitalizar a las empresas en 2022

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C贸mo digitalizar a las empresas en 2022, lo cual, podr铆a traer beneficios como facilitar el uso de procesos y tr谩mites.

Recomendaciones de digitalizaci贸n en 2022

Seg煤n datos recientes de la Consultora Select en 2022, tanto el sector p煤blico como el privado incrementar谩n la inversi贸n en tecnolog铆a al menos un 7% pese a la volatilidad de la econom铆a.

En ese sentido, Trato, soluci贸n enfocada a facilitar el proceso de creaci贸n y gesti贸n de contratos a trav茅s del uso de inteligencia artificial, indic贸 que las organizaciones mexicanas pondr谩n mayor foco en obtener mayor agilidad en sus procesos empresariales.

鈥淧ara lograrlo, las organizaciones precisan de plataformas tecnol贸gicas s贸lidas y seguras, que puedan ayudarles a aumentar los ingresos, reducir las p茅rdidas de tiempo del personal, y sobre todo ofrecer una mejor experiencia al cliente y mejorar la eficiencia general de su empresa鈥, explica Ignacio Bermeo, CEO y Fundador de Trato.

Por lo anterior, Trato brinda cuatro pasos para empezar a digitalizar las empresas en 2022:

Establecer protocolos digitales

Actualmente existen m煤ltiples opciones de plataformas en el mercado para cada proceso que decidas digitalizar. Por ello, el primer paso es una planificaci贸n adecuada.

Considerar implementar una soluci贸n digital en el negocio; la digitalizaci贸n debe potenciar tus puntos fuertes y minimizar los d茅biles. Los nuevos protocolos y programas deben inspirar la respuesta adecuada del p煤blico objetivo y clientes actuales.

Utilizar contratos inteligentes

A simple vista, la 煤nica diferencia entre un contrato electr贸nico y uno f铆sico es que el primero es digital. Sin embargo, un contrato electr贸nico es mucho m谩s complejo que eso, en realidad un contrato electr贸nico es un mensaje de datos que gracias a un CLM (Contract Lifecycle Management) se almacena en el interior de una cadena de bloques en el Sistema Blockchain.

Planificar la experiencia de principio a fin

La digitalizaci贸n es un proceso que debe reunir al personal de todos los departamentos. Por ejemplo, las 谩reas de Recursos Humanos tienen una oportunidad para aplicar el 鈥onboarding digital鈥 a trav茅s de contratos inteligentes para que los trabajadores remotos tengan una 贸ptima experiencia al iniciar su empleo.

Tambi茅n las 谩reas de ventas, legal y comercial pueden enfocarse en la experiencia de los potenciales, nuevos clientes y proveedores a trav茅s de una plataforma de contratos que eficientiza los procesos de firma electr贸nica.

Incorporar la nube bajo modelos 鈥淎s a Service鈥

La nube da acceso a las empresas a plataformas escalables seg煤n lo requieran los negocios sin tener que instalar e invertir en infraestructura de TI compleja. Desde herramientas de colaboraci贸n hasta servidores en la nube para almacenar grandes cantidades de datos, o aplicaciones para la Gesti贸n de la Relaci贸n con el Cliente (CRM), entre otras, se puede acceder a estas plataformas desde cualquier lugar utilizando cualquier dispositivo.

鈥淟a digitalizaci贸n de las empresas puede requerir una revisi贸n completa de los procesos actuales de cada departamento. Dependiendo del presupuesto, se puede llevar a cabo un proceso de digitalizaci贸n por fases seg煤n la prioridad establecida, se帽al贸 Bermeo.

Y agreg贸: 鈥淓l objetivo final es tener un entorno empresarial en el que tanto los clientes como los empleados puedan hacer negocios c贸modamente. Una excelente plataforma digital debe lograr la eficiencia, el aumento de la productividad y la mejora de los ingresos.鈥

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